● 全ての事業所・工場でISO9001の認証を取得しています。

● 内部監査と外部監査を定期的に実施し品質保証体制の維持・改善を継続的に行っています。

●「資格・教育プロジェクト」により、しっかりとした知識や技能を備えた人材育成に
　　　　注力しています。

■ アオイネオンの品質方針

お客様に安全な製品を提供していくためには、製品の品質を管理するための仕組みの整備が不可欠です。当社では創業以来、独自の品質管理の仕組みを構築してきました。その仕組みをさらに強化するために2001年に品質方針を制定し、2009年には全事業所で品質管理システムの国際規格であるISO9001の認証を取得しました。また、外部審査機関による監査や社内の専門の担当者が各事業所の品質管理状態を確認する品質監査を毎年実施しています。この品質監査の機会を通じて、各事業所における品質改善事例の水平展開をおこない、全社を通じた品質の向上につながっています。

『アオイネオン株式会社の経営理念』 心、情報、光にカタチに 基本方針 お客様がサインに期待する情報伝達機能を確実に果たします。 お客様が安心して掲出を続けられる安全性、耐久性を確保します。 私たちは「製品の品質」に加え「顧客満足」を重要視した「組織の質」 の向上を実現するために、絶えず改善を続けます。 品質目標 お客様満足度の向上 高品質の製品づくり 安全性と耐久性の確保 シェアの拡大 東京・静岡・大阪の全事業所・工場で でISO9001の認証を取得しています。

■ すべてのプロセスで品質保証を徹底

アオイネオンの工場で製造される製品には、お客様ごと、物件ごとの製品仕様があり、ご要望ごとに1点1点異なる品質をつくり上げていくことが必要となります。アオイネオンでは営業・企画・設計から資材調達、製造、施工に至るすべてのプロセスで、全社員が常に「高品質の製品づくり」に取り組んでいます。

■ 品質管理に関する監査

アオイネオンでは「お客様が満足する品質」を実現し続けるために、定期的に社内の監査チームによる内部監査及び社外の審査機関による外部監査を実施しています。監査の対象は、企画設計部門や製造部門に加え営業部門などが該当し、全事業所と工場を含んでいます。監査で発見された不適合は、品質管理責任者から経営層に報告され、業務の改善につなげています。

■ 製品・サービスの品質に関する教育

アオイネオンでは各事業所において、製品・サービス特性に応じた品質教育を定期的に実施しています。独自の製品・サービスに対応した事例の説明や、実務に活用できる演習を行いました。

品質教育（静岡本社）

品質教育（大阪支店）